نوشته شده توسط : زپو

 دانلود تحقیق word ارتقاي فرايند آموزش و توانمند سازي  كاركنان  در بيمارستان به روش FOCUS- PDCA


این فرآیند به صورت فایل word می باشد و یه صورت کامل می باشد:

مرحله ي اول Find

نام فرآيند : آموزش و توانمندسازي كاركنان ضمن خدمت

محل ارتقا : بیمارستان

نمودار قالبی (Block Diagram ) فرایند

بيان فرصت فرآيند : آموزش و توانمندسازي كاركنان ضمن خدمت

مرحله ي دوم  Organize

اسامي تيم و سمت آنها

مرحله سوم ( Clarify)

نمودار جریان جاری ( Flowchart)

مرحله ي چهارم :

نمودار همگرايي Affinity Diagram

مرحله پنجم:رسم نمودار استخوان ماهی


خرید و دانلود  دانلود تحقیق word ارتقاي فرايند آموزش و توانمند سازي  كاركنان  در بيمارستان به روش FOCUS- PDCA




:: برچسب‌ها: دانلود , تحقیق , word , ارتقاي , فرايند , آموزش , و , توانمند , سازي , كاركنان , در , بيمارستان , به , روش , FOCUS- ,
:: بازدید از این مطلب : 83
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 23 بهمن 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : زپو

 بررسي سلامت رواني كاركنان بهزيستي


چكيده

پژوهش حاضر با هدف مطالعه ميزان سلامت رواني در كارمندان اداره بهزيستي شهر نيشابور انجام شده است كه جامعه آماري اين پژوهش را كليه كارمندان زن و مرد اداره بهزيستي شهر نيشابور با حجم 36 نفر تشكيل مي دهند كه از اين افراد تعداد 31 نفر با محقق در اجراي آزمون سلامت عومي GHQ و پرسشنامه محقق ساخته همراه آن همكاري نموده اند

اين تحقيق از انواع زمينه يابي و با هدف بررسي يك فرضيه و چهار سوال تحقيقي انجام گرفت كه داده هاي آماري با استفاده از نرم افزار آماري SPSS با درجه آزادي 95% مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت پس از تجزيه و تحليل داده هاي آماري نتايج بدست آمده در پاسخ به فرضيه و سوالات تحقيق به اين ترتيب مشخص شده است كه ميزان سلامت رواني در مردان بيشتر از زنان است و بين سلامت رواني و سن كارمندان رابطه معني داري وجود ندارد همچنين نتايج گوياي اين مطلب است كه نوع اشتغال در كارمندان در ميزان سلامت رواني آنها تأثير گذار نيست و وجود گروههاي مختلف فعاليتي در اداره بهزيستي تأثيري در ميزان سلامت رواني كارمندان ندارد و بالاخره اين كه بين سلامت رواني و سنوات كاري كارمندان بهزيستي رابطه معني داري وجود ندارد.

 فهرست مطالب

فصل اول

كليات و مقدمه

 1-1 مقدمه

 1-2 بيان مسئله

 1-3 اهميت و ضرورت تحقيق

 1-4 اهداف تحقيق

 1-5 فرضيه ها و سئوالات تحقيق

 1-6 متغيرهاي تحقيق

 1-7 تعريف مفهومي و عملياتي

 فصل دوم

پيشينه تحقيق و پايه هاي نظري

 1-2 پيشينه نظري تحقيق

 2-1-1 مفهوم سلامت روان

 2-1-2 تاريخچه سلامت روان در جهان

 2-1-3 تاريخچه سلامت روان در ايران

 2-1-4 مفهوم سلامت روان از ديدگاه هاي مختلف

 2-1-5 سلامت روان از نظر مكاتب

 2-1-6 اصول سلامت روان

 2-1-7 هدف ايجاد سلامت روان

 2-1-8 مكانيزم هاي دفاعي و نقش آن در سلامت روان

 2-1-9 جمع بندي

 2-2 پيشينه عملي تحقيق

 2-2-1 همه گير شناسي در ايران

 2-2-2 بررسي همه گير شناسي در جهان

 فصل سوم

روش شناسي تحقيق

 3-1 روش تحقيق

 3-2 جامعه آماري

 3-3 نمونه تحقيق

 3-4 ابزار تحقيق

 3-4-1 مقياس هاي چهارگانه آزمون

 3-4-2 موارد كاربرد و محدوديت هاي آزمون

 3-4-3 نمره برش آزمون

 3-5-3 پايايي آزمون

  3-6 اعتبار پرسشنامه

….

فرمت فایل : ورد

 تعداد صفحات : 72


خرید و دانلود  بررسي سلامت رواني كاركنان بهزيستي




:: برچسب‌ها: بررسي , سلامت , رواني , كاركنان ,
:: بازدید از این مطلب : 40
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : چهار شنبه 23 ارديبهشت 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : زپو

 بررسي سلامت رواني كاركنان بهزيستي شهر نيشابور


محصول فوق دارای 99 ص می باشد

خرید و دانلود  بررسي سلامت رواني كاركنان بهزيستي شهر نيشابور




:: برچسب‌ها: بررسي , سلامت , رواني , كاركنان , بهزيستي , شهر ,
:: بازدید از این مطلب : 46
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : چهار شنبه 20 تير 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : زپو

 عنوان: تاثیر رابطه بین رضايت شغلي بر مولفه هاي تعهد سازماني )وفاداري، هويت و درگیري سازماني( در كاركنان شهرداري تهران


عنوان:
تاثیر رابطه بین رضايت شغلي بر مولفه هاي تعهد سازماني
)وفاداري، هويت و درگیري سازماني( در كاركنان شهرداري تهران


ج
فهرست مطالب
عنوان صفحه
چكيده
فصل اول:کليات تحقيق
1 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ... ................................ ................................ ................................ ................................ 3
1 - 2 بیان مساله . .. . .. . .. . ........................... ................................ ................................ ................................ 4
1 - 3 اهمیت و ضرورت تحقیق . .. . .. . .... ................................ ................................ ................................ 6
1 - 4 اهداف تحقیق . .. . .. . ....................... ................................ ................................ ................................ 7
1 - 4 - 1 هدف کلی . .. . .. . ....................... ................................ ................................ ................................ 7
1 - 4 - 2 اهداف جزئی . .. . .. . ................... ................................ ................................ ................................ 8
1 - 5 سوال های تحقیق . .. . .. . .................. ................................ ................................ ................................ 8
1 - 6 متغیرهای تحقیق . .. . .. . ................. ................................ ................................ ................................ 8
1 - 7 تعاریف مفهومی اصطلاحات . .. . .. . ............................... ................................ ................................ 9
1 - 8 تعاریف عملیاتی تحقیق . .. . .. . ..... ................................ ................................ ................................ 12
1 - 9 مدل اولیه تحقیق . .. . .. . ................ ................................ ................................ ................................ 14
فصل دوم:مبانی نظری و پيشينه تحقيق
2 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ................................ ................................ ................................ ................................ 16
2 - 2 رضایت شغلی . .. . .. . .................... ................................ ................................ ................................ 17
2 - 2 - 1 مفهوم رضایت شغلی. . .. . .. . ..... ................................ ................................ ................................ 19
2 - 2 - 2 اهمیت رضایت شغلی . .. . .. . .. ................................ ................................ ................................ 20
2 - 2 - 3 معیارهای رضایت شغلی . .. . .. . ............................... ................................ ................................ 21
2 - 2 - 4 پیامدهای رضایت شغلی و عدم رضایت شغلی . .. . ........................... ................................ 24
2 - 2 - 5 نظریه های رضایت شغلی . .. . .. . ............................. ................................ ................................ 27
2 - 2 - 6 انواع ارزیابی برای اندازه گیری رضایت شغلی . .. . ............................ ................................ 31
2 - 2 - 7 پرسشنامه رضایت نامه . .. . .. . ................................ ................................ ................................ 31
2 - 2 - 8 محتوای توصیف کار . .. . .. . .... ................................ ................................ ................................ 32
2 - 2 - 9 بررسی رضایت کار . .. . .. . ...... ................................ ................................ ................................ 32
2 - 2 - 10 تئوری رضایت کار . .. . .. . .... ................................ ................................ ................................ 32
د
ادامه ی فهرست مطالب
عنوان صفحه
2 - 3 تعهد سازمانی . .. . .. . ..................... ................................ ................................ ................................ 35
2 - 3 - 1 تعاریف و مفاهیم تعهد سازمانی .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 41
2 - 3 - 2 اهمیت تعهد سازمانی .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 42
2 - 3 - 3 انواع تعهد .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 42
2 - 3 - 4 عوامل موثر بر تعهد سازمانی .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 44
2 - 3 - 5 مدل های تعهد سازمانی . .. . .. . ................................ ................................ ................................ 47
2 - 3 - 5 - 1 مدل سه بخشی تعهد سازمانی)مدل آلن و می یر( . .................. ................................ 47
2 - 3 - 5 - 2 مدل استیرز و همكاران . .. . .. . ............................ ................................ ................................ 50
2 - 3 - 5 - 3 مدل مودی و همكاران . .. . .. . .............................. ................................ ................................ 52
2 - 3 - 6 فرآیند ایجاد تعهد سازمانی . .. . .. . ............................ ................................ ................................ 55
2 - 3 - 7 تأثیر مالكیت کارکنان بر تعهد سازمانی . .. . ......... ................................ ................................ 56
2 - 3 - 8 نتایج مطلوب تعهد سازمانی برای فرد، گروه کاری . ..................... ................................ 58
2 - 3 - 9 نتایج نا مطلوب تعهد سازمانی برای فرد، گروه کاری و سازمان . ... ................................ 59
2 - 3 - 10 عوامل موثر در تعهد سازمانی کارکنان . .. . ....... ................................ ................................ 59
2 - 3 - 11 راهكارهایی برای افزایش تعهد سازمانی .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 62
2 - 3 - 12 انواع ارزیابی های اندازه گیری تعهد سازمانی: . .. . ............................. ................................ 62
2 - 3 - 13 پرسشنامه تعهد سازمان یافته مودی، پورتر و استیرز . ................. ................................ 62
2 - 3 - 14 هویت سازمانی. . .. . .. . ............ ................................ ................................ ................................ 69
2 - 3 - 15 درگیری سازمانی . .. . .. . ......... ................................ ................................ ................................ 71
2 - 3 - 16 وفاداری سازمانی . .. . .. . ......... ................................ ................................ ................................ 73
2 - 4 شهرداری تهران . .. . .. . .................. ................................ ................................ ................................ 74
2 - 4 - 1 مناطق 22 گانه شهرداری تهران . .. . ..................... ................................ ................................ 75
2 - 4 - 1 - 1 شهرداری منطقه ی 1 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 76
2 - 4 - 1 - 2 شهرداری منطقه ی 2 .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. 77
2 - 5 پیشینه تحقیق . .. . .. . ..................... ................................ ................................ ................................ 77
2 - 5 - 1 پیشینه داخلی تحقیق . .. . .. . ..... ................................ ................................ ................................ 77
ه
ادامه ی فهرست مطالب
عنوان صفحه
2 - 5 - 2 پیشینه خارج از کشور . .. . .. . ... ................................ ................................ ................................ 81
فصل سوم:روش تحقيق
3 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ................................ ................................ ................................ ................................ 83
3 - 2 روش تحقیق . .. . .. . ...................... ................................ ................................ ................................ 83
3 - 3 جامعه و نمونه آماری . .. . .. . ....... ................................ ................................ ................................ 83
3 - 4 ابزار گردآوری داده ها . .. . .. . ........ ................................ ................................ ................................ 84
3 - 5 روایی و پایایی ابزار اندازه گیری . .. . ....................... ................................ ................................ 85
3 - 6 روش جمع آوری اطلاعات . .. . .. . ............................... ................................ ................................ 86
3 - 7 شرحی بر آمار توصیفی و استباطی . .. . ................... ................................ ................................ 87
3 - 7 - 1 آمار توصیفی . .. . .. . ................ ................................ ................................ ................................ 87
3 - 7 - 2 آمار استنباطی . .. . .. . ............... ................................ ................................ ................................ 87
3 - 8 روشهای آماری مورد استفاده . .. . .. . ............................ ................................ ................................ 87
فصل چهارم:تجزيه و تحليل داده ها
4 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ................................ ................................ ................................ ................................ 90
4 - 2 آمار توصیفی. . .. . .. . ........................ ................................ ................................ ................................ 90
4 - 3 آمار استنباطی . .. . .. . ..................... ................................ ................................ ................................ 99
فصل پنجم:نتيجه گيری و پيشنهادها
5 - 1 مقدمه . .. . .. . .. . ............................. ................................ ................................ ................................ 104
5 - 2 بحث و نتیجه گیری . .. . .. . ......... ................................ ................................ ................................ 104
5 - 2 - 1 بحث و نتیجه گیری فرضیه اول . .. . .................. ................................ ................................ 104
5 - 2 - 2 بحث و نتیجه گیری فرضیه دوم . .. . .................. ................................ ................................ 105
5 - 2 - 3 بحث و نتیجه گیری فرضیه سوم . .. . ................. ................................ ................................ 105
5 - 2 - 4 بحث و نتیجه گیری فرضیه چهارم . .. . .............. ................................ ................................ 105
5 - 2 - 5 بحث و نتیجه گیری فرضیه پنجم . .. . ................ ................................ ................................ 106
5 - 3 محدویت های تحقیق . .. . .. . ..... ................................ ................................ ................................ 106
5 - 4 پیشنهادها . .. . .. . ....................... ................................ ................................ ................................ 107
و
ادامه ی فهرست مطالب
عنوان صفحه
5 - 4 - 1 پیشنهادهای برخواسته از نتایج تحقیق . .. . ...... ................................ ................................ 107
5 - 4 - 2 پیشنهاد به سایر محققین . .. . .. . ............................ ................................ ................................ 107
5 - 5 مدل نهایی تحقیق. . .. . .. . ............ ................................ ................................ ................................ 108
پرسشنامه................................................................................................................................. 109
منابع و مآخذ........................................................................................................................... 114
ز
فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول 2 - 1 نتایج مطلوب تعهد سازمانی . .. . ................... ................................ ................................ 58
جدول 2 - 2 نتایج نامطلوب تعهد سازمانی . .. . ................. ................................ ................................ 59
جدول 2 - 3 بررسی نیازمندیها و تواناییها از نظر زیمک. . .. . ............................. ................................ 66
جدول 4 - 1 توصیف سن افراد نمونه . .. . ......................... ................................ ................................ 90
جدول 4 - 2 در صد فراوانی پاسخگویان به پرسش نامه رضایت شغلی . ...... ................................ 91
جدول 4 - 3 در صد فراوانی پاسخ گویان پرسش نامه تعهد سازمانی . ....... ................................ 93
جدول 4 - 4 توصیف متغیر رضایت شغلی . .. . ................. ................................ ................................ 93
جدول 4 - 5 توصیف متغیر هویت سازمانی . .. . ................ ................................ ................................ 94
جدول 4 - 6 توصیف متغیر درگیری سازمانی . .. . ............. ................................ ................................ 95
جدول 4 - 7 توصیف متغیر وفاداری . .. . .. . ........................... ................................ ................................ 96
جدول 4 - 8 آزمون KMO جهت مناسب بودن عناصر برای متغیر رضایت شغلی . .................... 97
جدول 4 - 9 آزمون KMO جهت مناسب بودن عناصر برای متغیر هویت سازمانی . .................... 98
جدول 4 - 10 آزمون KMO جهت مناسب بودن عناصر برای متغیر درگیری سازمانی . ............... 98
جدول 4 - 11 آزمون KMO جهت مناسب بودن عناصر برای متغیر وفاداری سازمانی . ............... 99
جدول 4 - 12 توصیف آزمون t تک نمونه برای فرضیه اول . ..................... ................................ 99
جدول 4 - 13 آزمون t برای فرضیه اول . .. . .................. ................................ ................................ 100
جدول 4 - 14 آزمون گاما برای فرضیه دوم . .. . ............. ................................ ................................ 100
جدول 4 - 15 آزمون پیرسون برای فرضیه سوم . .. . ....... ................................ ................................ 101
جدول 4 - 16 آزمون پیرسون برای فرضیه چهارم. . .. . .... ................................ ................................ 101
جدول 4 - 17 آزمون پیرسون برای فرضیه پنجم . .. . ...... ................................ ................................ 102
ح
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار 2 - 1 مدل رضایت شغلی . .. . .. . ................................ ................................ ................................ 30
نمودار 2 - 2 مدل سه بخشی تعهد سازمانی "آلن ومی یر" . ........................ ................................ 49
نمودار 2 - 3 عوامل موثر بر افزایش تعهد سازمانی )مدل استیرز و پورتر( . ................................ 51
نمودار 2 - 4 پیش شرط های تعهد سازمانی)مدل مودی و همكاران( . .......... ................................ 52
نمودار 2 - 5 تاثیر مالكیت کارکنان بر تعهد سازمانی . .. . ... ................................ ................................ 57
نمودار 4 - 1 توصیف درصد فراوانی میزان سن افراد نمونه . ........................ ................................ 91
نمودار 4 - 2 توصیف درصد فراوانی پاسخهای داده شده به متغیر رضایت شغلی . ...................... 94
نمودار 4 - 3 توصیف درصد فراوانی پاسخهای داده شده به متغیر هویت سازمانی . .................... 96
نمودار 4 - 4 توصیف درصد فراوانی پاسخهای داده شده به متغیر درگیری سازمانی . ................. 96
نمودار 4 - 5 توصیف درصد فراوانی پاسخهای داده شده به متغیر وفا داری سازمانی . ............. 97
ط
فهرست اشكال
عنوان صفحه
شكل 1 - 1 مدل اولیه تحقیق . .. . .. . ...... ................................ ................................ ................................ 14
شكل 2 - 2 مناطق 22 گانه شهرداری تهران)سایت رسمی شهرداری تهران( . ............................... 75
شكل 5 - 1 مدل اولیه تحقیق . .. . .. . ... ................................ ................................ ................................ 108


خرید و دانلود  عنوان: تاثیر رابطه بین رضايت شغلي بر مولفه هاي تعهد سازماني )وفاداري، هويت و درگیري سازماني( در كاركنان شهرداري تهران




:: برچسب‌ها: عنوان: , تاثیر , رابطه , بین , رضايت , شغلي , بر , مولفه , هاي , تعهد , سازماني , )وفاداري، , هويت , و , درگیري , سازماني( , در , كاركنان , شهرداري ,
:: بازدید از این مطلب : 32
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 21 ارديبهشت 1395 | نظرات ()
نوشته شده توسط : زپو

 عنوان: تاثیر رابطه بین رضايت شغلي بر مولفه هاي تعهد سازماني )وفاداري، هويت و درگیري سازماني( در كاركنان شهرداري تهران




خرید و دانلود  عنوان: تاثیر رابطه بین رضايت شغلي بر مولفه هاي تعهد سازماني )وفاداري، هويت و درگیري سازماني( در كاركنان شهرداري تهران




:: برچسب‌ها: عنوان: , تاثیر , رابطه , بین , رضايت , شغلي , بر , مولفه , هاي , تعهد , سازماني , )وفاداري، , هويت , و , درگیري , سازماني( , در , كاركنان , شهرداري ,
:: بازدید از این مطلب : 36
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : سه شنبه 4 شهريور 1395 | نظرات ()

صفحه قبل 1 2 3 4 5 ... 6341 صفحه بعد