"مشتری یاری" سعی در درك نیاز مشتری و تامین آن نیست

بلكه "مشتری یاری" كمك به مشتری برای درك صحیح نیاز و هم كمك به او بدون چشم داشت برای راه حل یابی بهینه جهت تامین نیاز و رسیدن به نتیجه مطلوب است.

"مشتری یاری" بر اساس احساس انسانی و روابط عاطفی است كه بی تردید موجب جلب و جذب مشتری می شود. 

پاورپوینت حاضر به صورت کامل و علمی به این بحث می پردازد.